ARChe
Logiciel de Remise de Chèques
- ARChe est l’acronyme d’Application de Remise de Chèques
- Logiciel équipant les automates de remise de chèque libre-service
- Développé par Iagona
- Permet aux clients bancaires de déposer facilement leurs chèques
- Evite de remplir un bordereau de remise
Offres et services
Simplifié
Le logiciel ARChe sert à faciliter le dépôt de chèques sur une borne de remise de chèques grâce à une identification par carte ou code
Connecté
ARChe facilite et accélère le crédit en compte, un avantage indéniable pour le client qui voit apparaître la somme rapidement
Eco-responsable
Grâce au logiciel, le client peut désormais s’identifier différemment sur la borne ce qui évite l’utilisation d’un bordereau de remise de chèques
Intuitif
Le logiciel a été pensé pour être accessible à tous les clients. Intuitif, il bénéficie d’une bonne prise en main et une navigation simplifiée
Digitalisez votre établissement bancaire avec les solutions Iagona, pionnier de la remise de chèques digitale. Nous vous accompagnons de A à Z dans l’installation de vos solutions, de la sélection de votre borne en fonction de vos flux en agence au suivi quotidien du traitement de chèques avec nos logiciels sécurisés.
Les fonctionnalités du logiciel ARChe
Identifications paramétrables
Notre logiciel ARChe donne une grande liberté aux banques sur les paramétrages d’identification et sur les mentions obligatoires à saisir sur l’interface :
- Identification par carte bancaire/Numéro de compte / QR code
- Saisie du montant total /Nombre de chèques
- Pour les dépôts professionnels (Numéro de remise / Numéro du lot / Piste CMC7 …
Gestion des montants
Grâce à ARChe il est facile de gérer tous les cas de figure rencontrés lors du scan des chèques déposés que nous soyons dans un cas de dépôt de chèque unitaire ou en liasse :
- Le montant du chèque est proposé automatiquement pour validation ou correction au déposant
- L’absence de mentions obligatoires comme la signature ou l’endos sont automatiquement détectés et le chèque est expulsé pour correction
- Les banques peuvent décider des montants maximums acceptés sur les bornes afin de garantir un traitement spécifique
Paramétrages de sécurité
ARChe permet de sécuriser l’utilisation de l’automate :
- Si le client est inactif pendant un certain temps, la remise en cours est clôturée, les chèques concernés rejetés
- Si les chèques ne respectent pas les pré-requis définis par la banque ils ne sont pas acceptés (signature, endos manquants …)
- Si différents moyens d’authentifications sont disponibles, ils seront proposés au déposant (saisie du numéro de compte ou insertion d’une carte bancaire)
Mode banque
Un développement spécifique sous ARChe permet aux banques d’utiliser les automates de remise de chèque pour :
- S’affranchir du scanner back office et de réaliser l’acquisition totale des chèques réceptionnés dans la journée
- Gérer les lots : l’application génère des bordereaux virtuels pour un ensemble de chèques déposés par le client sur son compte lors d’une même transaction et les données récapitulatives relatives à ce dépôt.
Les avantages du logiciel ARChe
- L’acquisition de chèques unitaires ou en liasse selon les besoins de la banque et de la typologie de ses flux ou de ses clients (Particuliers/Professionnels)
- Intégration de tous les agents de télécollecte du marché
- Intégration d’IA – Intelligence Artificielle – avec son moteur de reconnaissance de caractère cursif
- Gérer la remise déplacée. Cliquez ici pour en savoir plus
- Rejet des chèques en erreur sans interruption de la lecture de la liasse
- Capture et stockage des chèques oubliés dans le bac de rejet
- Imprimer un reçu ou une copie des chèques. Le reçu peut comporter les données de la remise d’un ou de plusieurs chèques.
- De nombreuses animations dynamiques et signaux sonores pour assister le client durant sa remise de chèque et l’alerter en cas d’oubli de sa carte bancaire ou autre document dans l’automate.
- Les claviers de saisie (numéro de compte, RIB, montant) sont dynamiques de manière à mieux guider l’utilisateur : les touches s’activent et se désactivent en fonction du contexte.
- Affichage des erreurs de lectures : selon l’erreur, des écrans différents expliquent le problème à l’utilisateur (Chèque à l’envers, taille du document anormale, bourrage, mauvais document, chèque en euro seulement…).
- Dématérialisation immédiate du chèque pour éviter la perte des documents à chaque étape du process.
Une supervision optimisée
Iagona a mis à disposition de ses clients un outil de télésurveillance, ScrutisWeb, permettant de piloter, de superviser et donc de sécuriser votre parc d’automates en temps réel. Un agent de télésurveillance est déployé sur l’ensemble des automates Iagona afin de permettre à notre service client d’être pro actif, de vérifier le bon fonctionnement et de prévenir les défaillances. Chaque anomalie logicielle ou matérielle est immédiatement remontée et une action corrective est enclenchée.
Dans la même
catégorie
API
Développements logiciels
- API est l’acronyme d’Application Programming Interface
- Permet à deux logiciels et/ou matériel de communiquer entre eux
- Fluidifie le fonctionnement d’applications ou d’objets
- De nombreuses applications métier créées sur mesure
- Protège les échanges de données
ScrutisWeb
Logiciel de supervision de parcs d’automates
- Solution sécurisée de supervision de parcs d’automates
- Accessible depuis n’importe quel navigateur
- Surveillance proactive de vos automates
- Réduction du temps de réponse en cas de problème
- Automatisation des tâches routinières de téléchargement et d’optimisation
NeoScan Suite
Logiciel de traitement de chèques
- Le logiciel génère des fichiers TLMC
- NeoscanSuite s’interface à tous les ERP
- Les fichiers sont transmis directement à la banque du déposant
- Optimisation des ressources grâce à l’automatisation
- Réduction des coûts et sécurisation des données
- Garantie de traçabilité des chèques
- Automatisation de l’archivage dématérialisé des données
- Diminue le délai d’encaissement des chèques
Middleware
Solution logicielle
- Plateforme logicielle facilitant le portage ou le développement d’une application métier sur les bornes Iagona
- Simplifie le pilotage de vos bornes interactives grâce à une API WEB embarquée
- Permet aux non experts de prendre en charge l’intégration de périphériques complexes (les TPA par exemple)
- Connecte nativement l’application métier au logiciel de supervision ScrutisWeb afin de remonter en temps réel l’état de la borne et de ses composants
- Sécurise l’accès bureau Windows de la borne
Témoignages
ET SI NOUS PARLIONS DE VOTRE PROJET ?
Iagona vous accompagne dans la digitalisation de votre parcours client
Nous sommes à l’écoute de vos projets d’installation de bornes interactives, pour vous accompagner dans votre transformation digitale et vous conseiller pour une réponse au plus près de votre besoin !