Loisirs & Tourisme
Dans le secteur du tourisme, les voyageurs sont en quête d’expériences diverses, telles que les immersions culturelles, ou la participation à des activités ludique. Grâce aux bornes digitales, les publics accueillis peuvent avoir accès à des contenus immersifs qui marquent leur mémoire. Elles sont également des solutions idéales pour attirer les visiteurs et leur offrir une expérience enrichie. Ils peuvent ainsi accéder aux informations de votre établissement ou payer leur billet d’entrée en toute autonomie.
Boostez l’attractivité de votre établissement touristique grâce aux bornes digitales de paiement
Informez
Donnez un accès facile à des informations détaillées sur les activités proposées par votre établissement (office de tourisme, musée, parc d’attraction ou piscine)
Simplifiez
Permettez aux clients de payer un billet d’entrée facilement et en toute autonomie.
Optimisez
Réalisez des parcours personnalisés qui maximisent le temps de visite de vos clients et permettez à vos équipes de gagner du temps.
Modernisez
Améliorez l’image de votre établissement grâce à des technologies qui répondent aux attentes des voyageurs de tous âges et de tous horizons.
Une solution digitale pour faciliter la gestion des activités de loisirs et tourisme
Vous êtes responsable d’un établissement de loisirs ou de tourisme ? Les bornes digitales boostent votre attractivité et vous aident à améliorer l’efficacité de vos équipes. En vous équipant de bornes de paiement, vous vous donnez les moyens d’être plus performants, l’interface de la borne sera votre ambassadeur digital :
- Valorisez l’offre de votre établissement avec un accès facilité à l’information : Permettez à vos clients de découvrir en quelques clics toutes les activités proposées par votre établissement
- Automatisez vos processus pour booster votre efficacité : Réduisez le temps d’attente de vos clients et faites gagner du temps à vos équipes. Les bornes digitales permettent à vos visiteurs de se prendre en charge en toute autonomie : du choix de l’activité jusqu’à la réservation d’un billet et son paiement.
- Captez l’attention des visiteurs : Vos bornes digitales de paiement vous permettent de créer de l’intérêt chez les personnes qui passent devant votre établissement de loisirs et de tourisme. C’est un excellent moyen d’attirer de nouveaux clients en proposant des visites additionnelles ou des offres spéciales pour booster votre volume de ventes.
- Augmentez le temps de visite de vos clients : Grâce aux contenus interactifs pouvant être diffusés sur vos bornes digitales, vos clients profiteront plus longtemps des activités offertes par votre établissement. Vous augmentez ainsi leur satisfaction.
Créez une expérience client privilégiée en installant des bornes de paiement dans votre établissement de loisirs et tourisme
Sous l’impulsion de l’innovation technologique, les bornes digitales ne cessent de s’améliorer : matériel plus résistant, écrans de meilleure résolution, fonctionnalités plus rapides faisant gagner du temps aux clients… Découvrez les avantages des bornes digitales afin d’optimiser l’expérience de vos clients :
- Récoltez des avis pour améliorer vos services : Permettez à vos visiteurs de donner leur avis sur votre établissement de loisirs et de tourisme. Vous vous offrez l’opportunité de faire évoluer vos prestations pour rendre votre offre toujours plus attractive.
- Améliorez l’expérience de vos clients grâce aux contenus immersifs : Donnez accès à des contenus animés ou vidéos qui amplifient l’univers de votre site touristique.
- Planification d’itinéraires personnalisés : Proposez des fonctionnalités de planification d’itinéraires et de navigation. Vos clients pourront explorer les options, choisir les activités qui les intéressent et créer un parcours personnalisé en fonction de leurs préférences.
Profitez des avantages de la connectivité pour valoriser votre offre de loisirs et tourisme
Les bornes digitales de paiement sont des solutions faciles à installer, et ne nécessitent aucune formation de votre personnel. En installant des solutions digitales dans votre établissement, vous créez une expérience enrichie pour vos clients.
- Les clients sont plus autonomes et peuvent se prendre en charge immédiatement.
- Les files d’attente sont réduites, améliorant la satisfaction des visiteurs, surtout en périodes d’affluence.
- La possibilité de recueillir les avis des clients vous donne des retours d’expérience concrets afin de faire évoluer votre offre.
- L’image de marque de votre établissement est modernisée. Plus attractif, il invite davantage les visiteurs à y entrer.
En choisissant les solutions Iagona, optez pour une borne digitale de paiement dont les fonctionnalités sont adaptées aux besoins de tout type établissement de loisirs et de tourisme : parc d’attraction, site touristique, piscine, office de tourisme, musée… Elles sont dotées d’un logiciel que nous avons créé pour simplifier la gestion quotidienne de votre établissement :
- Gérer vos flux de visiteurs en proposant des parcours personnalisés selon les motivations des clients, les guidant ainsi vers les services adaptés.
- Booster vos performances commerciales en attirant plus de clients.
- Faire la promotion de vos offres les plus récentes grâce à des contenus statiques, animés ou vidéo.
- Garantir une sécurité informatique renforcée grâce à une solution qui respecte les standards préconisés dans le domaine.
ET SI NOUS PARLIONS DE VOTRE PROJET ?
Iagona vous accompagne dans la digitalisation de votre parcours client
Nous sommes à l’écoute de vos projets d’installation de bornes interactives, pour vous accompagner dans votre transformation digitale et vous conseiller pour une réponse au plus près de votre besoin !
Ils nous font confiance
Les bornes de paiement dans un site touristique
L’installation de bornes digitales dans un établissement de loisirs et tourisme en maximise les performances commerciales et opérationnelles. Ces technologies connectées améliorent l’expérience client, les files d’attente sont réduites et l’interactivité permet d’augmenter le temps de visite.
Quels bénéfices la borne de paiement peut-elle apporter à votre établissement de loisirs et tourisme ?
Les bornes digitales offrent de nombreux avantages à votre établissement, en créant une expérience “phygitale” qui allie le physique et le digital. Grâce aux écrans connectés, vous pouvez améliorer votre efficacité opérationnelle en automatisant vos processus :
- Simplifiez l’accès à l’information pour que vos clients découvrent plus facilement l’étendue de votre offre et de vos activités.
- Augmentez le temps de visite de vos clients grâce à des parcours interactifs et à la diffusion de contenus divertissants.
- Automatisez la réservation ou le paiement d’activités pour faire gagner du temps à vos équipes. Par la même occasion, vous réduisez le temps d’attente de vos clients car ils se prennent en charge en toute autonomie.
- Collectez des avis clients pour identifier plus facilement des pistes d’amélioration de vos services. Vous pouvez ainsi vous donner les moyens d’être toujours plus compétitif en faisant évoluer votre offre selon les attentes de vos clients.
- Assurez la sécurité de votre établissement de loisirs et de tourisme avec une solution conçue pour faire face aux enjeux informatiques.
La borne digitale est-elle une solution pertinente pour mon établissement ?
La borne digitale offre une expérience interactive et moderne à vos visiteurs. Vous pouvez améliorer leur satisfaction en développant plus de services et en optimisant les opérations de vos installations.
La borne digitale permet-elle d’améliorer l’expérience client de mon établissement?
Les sites dédiés au loisirs et au tourisme peuvent utiliser les bornes digitales pour booster leur expérience client. Elles donnent accès à de nombreuses fonctionnalités précieuses qui contribuent à une meilleure satisfaction des visiteurs :
- La borne de paiement facilite l’accès à l’information. Vous pouvez ainsi mieux valoriser vos services pour que vos clients profitent pleinement de votre offre.
- La réservation et la vente de billets sont accessibles en libre-service. Les files d’attente sont ainsi réduites et l’expérience client est plus rapide et plus efficace
- L’accès à des contenus interactifs et immersifs modernise l’image de votre entreprise de loisirs et tourisme.