MK Serv
La borne de paiement digitale pour les collectivités
- Une borne permettant le paiement en cartes et la lecture de carte vitale
- Une sécurité accrue pour plus de sérénité
- Un écran tactile et ergonomique de 24’’
- Un large panel d’option possible
- Idéal pour le secteur des mairies et collectivités
Offres et services
Interconnectable
Connectez votre système aux différents organismes de paiement de loyer.
Sécurisée
Sécurisez et assurez la confidentialité
Complète
Imprimez et scannez des documents pour compléter un dossier locataire.
Personnalisable
Choisissez parmi une variété de services ceux qui répondent à vos besoins.
Digitalisez votre établissement bancaire avec les solutions Iagona, pionnier de la remise de chèques digitale. Nous vous accompagnons de A à Z dans l’installation de vos solutions, de la sélection de votre borne en fonction de vos flux en agence au suivi quotidien du traitement de chèques avec nos logiciels sécurisés.
Les fonctionnalités de la MK Serv
Une borne performante et novatrice
La MK Serv est une borne digitale qui permet d’offrir un service d’accueil innovant. Vous optimisez votre qualité de service et vous renforcez la satisfaction de vos locataires en leur proposant un service de proximité moderne et intuitif. Leurs démarches sont désormais simplifiées et plus rapides.
Gestion de file d’attente (GFA)
En affichant clairement les procédures ou les échéances à respecter, vous fluidifiez les files d’attente et limitez les questions aux agents de votre collectivité. C’est un gain en efficacité non négligeable. Vos collaborateurs en agence et sur le terrain se voient soulagés de ces missions et peuvent ainsi se recentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Une borne à votre image
Vous avez la possibilité de choisir parmi un panel d’option comme le scanner, l’imprimantes (A4, 80mm, étiquettes), le paiement par carte bancaire et sans contact. Permettez de compléter le dossier d’admission, tout comme la caméra qui ajoutera la photo au dossier.
Un service digital novateur et intuitif
Grâce à cette borne de paiement digitale, optez pour un parcours utilisateur optimisé avec une prise en charge rapide. La MK Serv vous garantit un accueil et l’accès à de nombreux services sur des horaires étendus. Permettez à vos utilisateurs d’être autonomes et désencombrez vos guichets d’accueil. Mesurez la satisfaction de vos services locataires de manière systématique et communiquez librement sur les dernières actualités.
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